パソコン初心者です。ネットに繋がらず、繋ごうとするとフリーズします。友達のパソコンだと繋がります。修理に出したほうがいいですか？以前住んでいたところでは、ＬＡＮケーブルとの接触が悪かったせいか、ケーブルをいじって運がよければ接続できる感じだったので、一度パソコン修理見積もり（有料でした・・・）を依頼したら、異常ありませんとのことでした。しかし、今回も友人のパソコンだとなんなく繋げるのですが、私のパソコンだと繋がらずフリーズします。接続箇所に異常があるのでしょうか？それとも何か無効なソフトをダウンロードしてしまっているのでしょうか？後者の場合、何というソフトを削除したら良いのでしょうか？よろしくお願いします。
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